服务承诺:
(1)本着对用户负责,诚信服务的宗旨,加强售前、售中、售后服务、贯彻在产品制造、安装、调试、检修的全过程;
(2)对承建的设备,不分规格大小,不分路途远近,无论是否在保修期内,一律热情服务,用户对质量不满意,服务不停止;
(3)负责对用户操作人员进行技术培训,并为用户提供脱硫除尘方面的技术咨询;
(4)产品终身维修,三年免费;
(5)锅炉大修或检修期间,我我厂工程技术人员对设备进行日常维护、检修;
(6)接到用户反映的信息后,在24小时之内做出响应或派出服务人员,尽快到达现场,调试检修及时处理解决问题,确保设备正常运行;
(7)用户在锅炉例行中修、大修、停炉时,可提前一周用电话或传真通知,我我厂将派专业技术人员,按时赴现场对设备进行系统检查调试;
(8)三年内用户按设计标准和技术规范操作,若设备运行造成污染物排放超标,环保罚款由本我厂承担;
(9)对尚无业绩的项目,我厂可垫资承建。
冀公网安备13098102000499号