做困难职工的贴心人---泊头市总工会困难职工帮扶中心

     泊头市总工会困难职工帮扶中心位于泊头市工人文化宫内。这个并不显眼的地方已成为我市困难职工心中充满温暖的“家”。 在这里，他们有的得到了生活上的帮助，解决了一筹莫展时的燃眉之急；有的得到了权益上的支持，讨回了走投无路时的法律公平；有的患病时得到了资助，感受到了雪里送炭的温暖……
    工会是职工的娘家，是职工的主心骨。而职工队伍里的困难群体更需要娘家人多一层关爱。为了更系统更有针对性地为困难职工提供帮助，2004年5月泊头市总工会成立了困难职工帮扶中心。帮扶中心确定的自己宗旨是努力成为维护困难职工合法权益的真谛、促进下岗职工再就业的桥梁、社会保障机制的补充、调节社会矛盾的通道。四年来，帮扶中心通过来信来访、生活救助、医疗救助、法律援助、农民工维权、金秋助学、职业介绍、职业培训等帮扶工作的开展践行着自己的诺言。
    工作要开展首先机制要有保障。为此，泊头成立了主管书记为组长，联系工会工作的副市长、市总工会主席为副组长，有关部门负责同志为成员的泊头市困难职工帮扶工作领导小组。同时还建立起县处、正局级领导定向帮扶责任制，要求他们每三年定向帮扶一个困难职工家庭。困难职工帮扶中心配备了6名专职人员，聘请了一名专职律师。在全市15个乡镇、街办处和重点企业建立起了苦难职工帮扶救助站，使困难职工的帮扶网络遍布全市，也实现了帮扶中心与困难职工的零距离。
    为了不让一名困难职工失去突出重点，不出遗漏，帮扶中心在深入调研的基础上，对特困职工、困难职工实行动态管理，把困难职工的基本情况、帮扶结果全部记录在帮扶网站，定期调整、审核确定困难职工身份。
帮扶救助资金的筹措在很大程度上决定着帮扶救助工作的力度和效果。为了尽可能的筹措到多一点的救助资金，泊头市困难职工帮扶中心在得到泊头财政支持的同时，争取到了劳动和社会保障部门、企业的资金支持，各级工会组织也积极行动起来，筹措帮扶资金。我厂检验平板车间捐款10万元。从2004年的3万元，到2007年的30万元，帮扶资金的不断增多确保了帮扶工作的顺利开展。
    困难职工群体中的大部分面临的生活保障问题。为此泊头总工会困难职工帮扶中心把双节送温暖活动定位为帮扶工作的一个长效机制，几百元钱的救助金、一袋米、一袋面、一床棉被、一件新衣,带着社会的关爱温暖着一个个困难职工家庭。据统计仅2008年以来，泊头市总工会困难职工帮扶中心就为462个困难职工家庭发放救助款项30万元。
因病致贫是困难职工家庭的普遍现象，为了减轻患病困难职工的就医负担，帮扶中心通过和泊头卫生部门的协调，将市区三所大规模的医院确定为困难职工帮扶“爱心医院”，一家药店确定为困难职工帮扶“爱心药店” 。在医院，特困职工看病免除了挂号费，减免了部分检查费，住院费减免20%。购买药物享受实际进价。通过这项帮扶措施，每年可以为特困职工减免医疗费用5万余元。去年，泊头市总工会困难职工帮扶中心联系泊头市中医院、眼耳鼻喉医院，免费为18名困难职工做了白内障复明手术，给他们和他们的家庭送去了光明。
    与此同时帮扶中也出台了相应救助措施。特困职工本人和家庭成员患有大病、重病、慢性病，年医疗费用个人支付在5000元到2万元之间的，帮扶中心资助10%；年个人支付在2万元至5万元之间的，帮扶中心资助8%；年个人支付在5万元至10万元之间的，帮扶中心资助6%；年个人支付在10万元以上的给与不低于8000元的救助。几年来共有141个特困职工家庭通过这项政策得到救助，救助金额达8万元。
    孩子学有所成，金榜题名本应该是件令人高兴的事。但是每到秋季入学时总有一些困难职工家庭面对子女高额的入学费用而一筹莫展。成就一个孩子就有可能挽救一个家庭，为此，泊头市总工会困难职工帮扶中心多方筹措帮扶资金，启动了金秋助学行动，每年金秋，一笔笔救助善款犹如一股股暖流温暖着贫困学子，鼓舞着他们奋进。几年来共有70多名特困职工、困难职工/农民工家庭子女在帮扶中心的资助下走进了大学校门。在一次性资助的同时，帮扶中心还出台了对特别困难家庭子女的连续帮扶措施，一直救助到完成学业。
    开展就业培训是为困难职工培育造血功能，让他从新找回自信，脱贫致富的根本途径。因此泊头市总工会困难职工帮扶中心把就业培训作为一项最常规、最重要、最根本的工作来抓。位于帮扶中心的二楼的培训中心，面积达170平米，可以容纳60人同时上课。几年来，中心先后开办了服装、物业管理、保安、家政服务、月嫂、电脑维修等各种培训班25期，培训学员达1125名，其中80%已经成功就业，家庭条件得到改善。为拓宽就业渠道，帮扶中心把无压锅炉厂、建安水暖等企业确定为下岗职工再就业基地，建立起了长期的用工联系。目前已经有200多名下岗职工在基地实现就业。
    今年7月泊头市把解放桥头零工市场的清理列为三年大变样活动的一项内容。在桥头蹲点等待雇主，的确有碍市容，也影响零工形象。取缔桥头零工市场的确是民心所向，势在必行。但是作为娘家人，怎么也不能看着他们无家可归吧？于是一个为零工正名正身的思路在帮扶中心领导的脑海中诞生了。他们在帮扶中心为从事零工的下岗职工、农民工建立了一个办公地点，安装了电话，配备了一名管理人员，让这些平时一盘散沙的零用功成了有组织、有工作计划的家政服务人员。
    我公司在追求企业效益的同时，始终把职工的利益放在第一位，拿出专项资金救助困难职工。我公司大理石平台车间的职工李玉芬家庭条件不好，生活比较困难，公司领导得知后在专项资金中拿出1万元，对她进行了补助。
    在泊头市总工会困难职工帮扶中心的宗旨中，有一条是调节社会矛盾的通道。为了真正起到通道的作用，化解困难职工各方面的矛盾和纠纷，帮扶中心设立了职工接待大厅，开设了困难职工救助热线，专门接待职工，为他们解疑释惑。为了维护职工的合法权益，帮扶中心聘请了一名专职律师，还在帮扶中心二楼设立了泊头市第二劳动仲裁庭，作为职工提供法律援助主阵地。职工来电来访件件有回音，杨庆礼的工伤待遇问题、张清瑞的养老保险问题都在这里的得到了圆满解决。
    通过4年的努力，泊头市总工会困难职工帮扶中心实现了指导有政策，救助有资金、培训有基地、就业有岗位、信访有渠道、援助有保障的工作格局，救助范围不断扩大，服务内容不断丰富，和困难职工贴的越来越近，构筑和谐社会的桥梁和纽带作用越来越明显的显现。